Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Останнє оновлення: 27.01.2026

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") описує, як ФОП Плоткін Сергій Володимирович (далі – "Ми", "Адміністратор" або "Компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – "Ви" або "Користувач") веб-сайту atrament.com.ua (далі – "Сайт").

Ця Політика розроблена відповідно до вимог:

Закону України «Про захист персональних даних»;
Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 (General Data Protection Regulation, далі – GDPR);
Законодавства США про конфіденційність, зокрема California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Адміністратор даних

Адміністратором (контролером) Ваших персональних даних є:

ФОП Плоткін Сергій Володимирович
Адреса: вул. Героїв Небесної сотні 9, кв. 98, м. Кам'янець-Подільський, Хмельницька обл., 32316, Україна
E-mail для зв’язку: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії даних:

2.1. Дані, які Ви надаєте нам самостійно:

Ім'я, прізвище;
Контактний номер телефону;
Адреса електронної пошти;
Інформація, зазначена Вами у повідомленнях через контактні форми або чати.

2.2. Дані, які збираються автоматично (Cookies та аналітика):

IP-адреса, тип браузера, операційна система;
Дані про відвідування (сторінки, час перебування);
Дані геолокації (загальні, не точні координати).

3. Мета та правові підстави обробки

Ми обробляємо Ваші дані для наступних цілей:

Мета обробки	Правова підстава (GDPR / Україна)
Надання послуг та виконання договору (опрацювання замовлень)	Виконання договору (Art. 6(1)(b) GDPR)
Відповідь на запити через форму зворотного зв'язку	Згода користувача або Законний інтерес (Art. 6(1)(a), (f) GDPR)
Маркетинг (розсилка новин, акцій) тільки за згодою	Згода (Art. 6(1)(a) GDPR)
Аналітика роботи сайту, покращення сервісу	Законний інтерес (Art. 6(1)(f) GDPR)
Виконання юридичних зобов'язань (бухгалтерія, податки)	Юридичне зобов'язання (Art. 6(1)(c) GDPR)

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо Ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані лише наступним категоріям отримувачів для забезпечення роботи Сайту:

Хостинг-провайдери та сервіси зберігання даних (наприклад, AWS, Google Cloud);
Маркетингові та аналітичні сервіси (наприклад, Google Analytics, Facebook Pixel) – дані передаються у знеособленому вигляді;
Платіжні системи (для обробки платежів);
Державні органи, якщо це вимагається законом.

5. Міжнародна передача даних

Якщо Ви знаходитесь в ЄЕЗ (Європейській Економічній Зоні), Ваші дані можуть передаватися за межі ЄЕЗ (наприклад, в Україну або США). Ми гарантуємо, що така передача здійснюється відповідно до стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses), затверджених Єврокомісією, або інших механізмів, що забезпечують належний захист даних.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо Ваші дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у п. 3, або відповідно до вимог законодавства (наприклад, бухгалтерські документи зберігаються 3 роки в Україні).

Маркетингові дані: до моменту відкликання Вами згоди (відписки).
Технічні логи: до 12 місяців.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законів України, Ви маєте право:

Право на доступ: знати, які дані ми обробляємо.
Право на виправлення: змінити неточні дані.
Право на видалення ("Право бути забутим"): вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні.
Право на обмеження обробки.
Право на перенесення даних.
Право на заперечення.
Відкликати згоду: у будь-який момент (це не впливає на законність обробки до моменту відкликання).

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

8. Додаткові положення для користувачів зі США (CCPA/CPRA)

Якщо Ви є резидентом Каліфорнії або інших штатів США з аналогічними законами:

Право знати: Ви можете запросити інформацію про категорії та конкретні дані, які ми зібрали за останні 12 місяців.
Право на видалення: Ви можете вимагати видалення Ваших персональних даних.
Do Not Sell My Personal Information: Ми не продаємо Ваші персональні дані третім особам у розумінні CCPA.
Відсутність дискримінації: Ми не будемо надавати гірший сервіс, якщо Ви скористаєтеся своїми правами на конфіденційність.

9. Захист дітей (COPPA)

Наш Сайт не призначений для осіб віком до 13 років (у США) або 16 років (в ЄС). Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо Ви є батьками і дізналися, що Ваша дитина надала нам дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.

10. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи Сайту. Ви можете налаштувати браузер так, щоб відхиляти cookie, але деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.